Кликабельная ссылка в TikTok ставится в профиль: «Профиль», затем «Изменить профиль», и рядом с пунктом «Ссылки» нажмите «Добавить». Но по правилам TikTok поле есть только у аккаунтов, где не менее 1000 подписчиков, или у подтверждённого бизнес-аккаунта. Ниже про профиль, про ссылки в видео и комментариях и про то, как быть, если поля для ссылки у вас пока нет.
Где в TikTok работают ссылки
К внешним ссылкам TikTok строже большинства соцсетей. Платформе выгодно, чтобы зритель оставался в приложении, поэтому нажать на ссылку получится далеко не везде.
| Место | Кликабельная ссылка | Условия |
|---|---|---|
| Профиль, поле «Ссылки» | да | от 1000 подписчиков или подтверждённый бизнес-аккаунт |
| Описание профиля (био) | нет | адрес можно написать текстом |
| Видео | только у бизнеса | ссылки-якоря для подтверждённых бизнес-аккаунтов и аккаунтов с расширенным доступом |
| Подпись к видео и комментарии | как правило, нет | адрес виден текстом, его придётся копировать вручную |
Вывод из таблицы простой. Ссылка в профиле у вас одна и самая ценная, так что случайный адрес туда ставить жалко. Лучше страница, с которой человек попадёт во все нужные места.
Требования TikTok к ссылке в профиле
В справочном центре TikTok на момент написания сказано, что ссылку на веб-сайт в профиль можно добавить при 1000 подписчиков или подтверждённом бизнес-аккаунте. В той же справке есть ещё три правила, о которые часто спотыкаются.
Во-первых, нельзя ставить ссылки, которые открывают другие приложения соцсетей или дают войти в них. Ссылки на веб-версии этих платформ при этом разрешены.
Во-вторых, ссылка открывается во встроенном браузере TikTok. Если человек со страницы идёт дальше по цепочке внешних ссылок, TikTok может предложить открыть её в обычном браузере телефона. Так платформа защищается от фишинга.
В-третьих, ссылки проверяются. На подозрительную ссылку в профиле можно пожаловаться. Ссылки на запрещённый контент по правилам сообщества удаляют, а возможность публиковать ссылки могут временно ограничить.
Добавляем ссылку в профиль по шагам
- Откройте приложение TikTok и нажмите «Профиль» внизу экрана.
- Нажмите «Изменить профиль».
- Рядом с пунктом «Ссылки» нажмите «Добавить».
- Вставьте адрес сайта и сохраните ссылку, следуя подсказкам.
- Вернитесь в профиль и нажмите на ссылку. Она должна открыться.
Если 1000 подписчиков ещё нет
Поля «Ссылки» нет, но вести людей куда-то нужно уже сейчас. Вариантов несколько, и их можно совмещать.
Адрес в описании профиля
В био ссылка не кликается, зато её можно скопировать. Адрес пишите покороче, socprofile.com/ваш_ник читается и запоминается лучше длинного адреса с параметрами. Пробелы и лишние символы внутрь адреса не вставляйте, человеку должно хватить одного копирования.
Ник вместо ссылки
Иногда проще назвать Telegram-канал или ник в другой соцсети, например «Telegram: @anna_blog», и вас найдут через поиск. Как получить короткую ссылку на Telegram, мы рассказывали в статье как скопировать ссылку на свой Telegram.
Подтверждённый бизнес-аккаунт
Для продвижения компании, товара или услуги TikTok рекомендует подтверждённый бизнес-аккаунт. Для этого отправляют информацию о компании и документы, а проверка может занять до 5 рабочих дней. Функция есть не во всех странах, требования к документам зависят от региона.
Рост до порога
Для автора, который публикуется регулярно, 1000 подписчиков вполне достижимая планка. Пока её нет, зовите зрителей в профиль прямо в роликах: «ник канала в описании профиля».
Можно ли добавить ссылку в видео
Обычному автору нельзя. Текст ссылки на самом видео или в подписи не кликабелен.
У подтверждённых бизнес-аккаунтов и аккаунтов с расширенным доступом есть якоря конверсии, то есть ссылки, которые прикрепляются к публикации или профилю. Для брендов есть отдельная функция Destination Links: она прикрепляет внешнюю ссылку к видео и к началу комментариев вместе с кнопкой-призывом. По данным TikTok для бизнеса, её дают интернет-магазинам и отдельным компаниям в ограниченном списке стран, и нужен подключённый пиксель сайта.
Обычному автору остаётся несколько простых приёмов:
- сказать в ролике и написать в подписи, что ссылка в профиле;
- показать адрес крупным текстом на экране на 2–3 секунды;
- повторить призыв в закреплённом комментарии.
Ссылка в комментариях
Адрес в комментарии обычно показывается простым текстом. Нажать нельзя, скопировать можно. Поэтому комментарий работает как подсказка, а не как основной путь к переходу.
- Под своим видео напишите что-то вроде «Все ссылки в профиле» или короткий адрес страницы.
- Нажмите на комментарий, удерживайте и выберите «Закрепить», чтобы он шёл первым.
- На вопросы «где ссылка?» отвечайте тем же текстом или видеоответом.
А вот под чужими видео одну и ту же ссылку лучше не рассылать. По правилам сообщества TikTok случайные ссылки и навязчивая реклама считаются спамом, и за это можно получить ограничения аккаунта.
Что поставить в единственную ссылку
Раз кликабельная ссылка одна, мы советуем ставить туда страницу со всеми ссылками, мультиссылку. На ней помещаются Telegram-канал, YouTube, магазин, WhatsApp и форма записи, а содержимое можно менять, не трогая профиль TikTok.
У нас на SocProfile такая страница бесплатна. Зарегистрируйтесь, добавьте ссылки и быстрые контакты и вставьте адрес socprofile.com/ваш_ник в поле «Ссылки». Если выбираете между сервисами, посмотрите наше сравнение Taplink, Hipolink, Linktree и SocProfile.
TikTok рекомендует прямые ссылки и может предлагать открыть цепочку переходов во внешнем браузере. Поэтому первой на странице должна стоять самая важная кнопка, та, ради которой зритель пришёл из ролика. Лишние секунды на поиск нужной кнопки стоят переходов.
Ссылка не добавляется или не работает
- Нет пункта «Ссылки». Не выполнены условия (1000 подписчиков или подтверждённый бизнес-аккаунт), приложение устарело или функция недоступна в вашем регионе.
- Ссылку не принимает. Скорее всего, она открывает приложение другой соцсети или TikTok считает адрес небезопасным. Попробуйте ссылку на веб-страницу.
- Ссылка пропала. Её могли удалить за нарушение правил сообщества, или изменилось число подписчиков либо тип аккаунта.
- Страница открывается с предупреждением. Это защита встроенного браузера TikTok, пользователь может открыть страницу в обычном браузере.
Больше переходов из TikTok
Людям нужна причина нажать. «Полный гайд по ссылке в профиле» работает лучше, чем «подписывайтесь на мой Telegram», потому что понятно, что человек получит после клика.
Одного упоминания обычно мало. Новые зрители видят ваш профиль впервые, так что напоминайте о ссылке в нескольких роликах подряд. Описание профиля держите коротким: строка о том, кто вы, и строка о том, что по ссылке. А по статистике кликов на странице ссылок видно, какие кнопки никто не открывает. Их можно смело убирать.
На вашем месте мы бы не ждали порога в 1000 подписчиков. Страницу со ссылками можно собрать уже сейчас, адрес написать в описании профиля текстом, а когда поле «Ссылки» появится, просто вставить туда тот же адрес.
Частые вопросы
Сколько подписчиков нужно для ссылки в профиле?
По справке TikTok, не менее 1000. Без этого порога ссылку можно добавить только с подтверждённым бизнес-аккаунтом.
А если подписчиков меньше, совсем никак?
Кликабельную ссылку можно получить через подтверждённый бизнес-аккаунт, если подтверждение доступно в вашей стране. В остальных случаях пишите адрес или ник текстом в описании профиля и в закреплённом комментарии.
Можно ли вставить ссылку прямо в видео?
Обычным аккаунтам нельзя. У подтверждённых бизнес-аккаунтов есть якоря конверсии и Destination Links, но и они работают не во всех странах.
Почему TikTok не принимает ссылку на Instagram?
Ссылки, которые открывают приложения других соцсетей, TikTok не поддерживает. Поставьте ссылку на веб-версию или на страницу со всеми ссылками, где будет и Instagram.
Работает ли TikTok в России?
С марта 2022 года публикация новых видео и эфиры для пользователей в России ограничены, и, по имеющимся данным, ограничение не снято. Актуальную ситуацию проверяйте в приложении.
